주의 사항

■기획권의 내용■

• 본 상품 사용은 방일 외국인만 가능합니다. 여권(패스포트)를 지참하시고 참가 부탁드립니다. 재일 외국인, 일본인은 사용이 불가합니다.

• 사용자는 전원 관광을 목적으로 일본을 방문한 외국인이어야 하며, 한 번에 최대 8장까지 승차권 발매가 가능합니다.

• 모든 참가자가 모여서 전자 승차권을 제시하고 승차를 부탁드립니다. 승차 인원을 나눠서 승차하시는 것은 불가합니다.

• 유료 특급/좌석 지정 열차 등의 승차를 희망하실 경우는 별도로 특급권/좌석 지정권을 구입하여 주시기 바랍니다.

• 승차 가능 구간을 넘어서 승하차 하는 경우는 추가 요금이 부과됩니다.

• 승차 가능 구간에서 운행 지장이 발생했을 경우는 대체 운송기관을 이용하실 수 있습니다. 대체 교통은 현지 역무원/버스 승무원에게 문의를 바랍니다.

• 유효 기간은 승차권 사용 시작으로부터 연속하는 5일간입니다. AM3:00부터 다음날 AM2:59까지가 1일분 이용으로 처리됩니다. AM0:00~AM2:59에 이용을 시작한 경우는, AM0:00~AM2:59를 1일분으로 하기 때문에, AM3:00부터 나머지 4일로 됩니다.

• 예약 후 발급되는 바우처는 발급으로부터 3개월간 유효합니다. *사용 시작이 가능한 기간

■승차권 이용 방법■

• 유효한 승차권만 이용이 가능합니다. 예약 확인 메일이나 바우처로는 승차가 불가능합니다.

• 이용 시작 시, 전자 승차권의 '이용' 버튼을 눌러주시고 사용을 부탁드립니다.

• 유효한 승차권을 역무원 또는 버스 승무원 등에게 제시하고 탑승하여 주시기 바랍니다. 역무원이 없는 자동 개찰구에서는 입장이 불가합니다.

• 역무원이 없는 자동 개찰구 이용에 대해서는 각 교통 회사에 문의를 부탁드립니다.

■구입 방법■

• 영수증 발급 등은 예약하신 여행사로 문의해 주시기 바랍니다.

■취소/환불, 승차권 재발행■

• 승차권 이용 시작 전에는 구입하신 승차권 취소가 가능합니다. 환불 금액에 대해서는 예약하신 사이트(여행사)가 정한 기준으로 진행되며, 예약하신 사이트(여행사)에 따라서는 환불이 불가한 경우도 있습니다.

• 취소/환불은 예약하신 여행사에서 처리 가능합니다. 현지 역무원/버스 승무원 등은 취소/환불에 대한 안내를 제공할 수 없으며, 여행사로 문의해 주시기 바랍니다.

• 승차권 이용 시작 후는 어떠한 사유라도 취소/환불이 불가합니다. 악천후로 인하여 교통 운행에 지장이 있었던 경우에도 유효기간의 연장 및 부분 환불 등은 진행하고 있지 않습니다. 예매한 승차권 발매수(인원) 변경도 불가합니다.

• 취소 수수료/환불 수수료는 예약하신 사이트(여행사)에서 정한 내용으로만 안내가 가능합니다.

• 승차권 도난/분실의 경우에도 승차권 재발행은 불가합니다.

■부정 승차■

• 부정 승차 발각 시 할증 운임 수수 및 승차권 무효화 등의 절차가 진행됩니다. 단체로 승차하는 경우는 1명이라도 부정 승차하는 경우, 같이 승차하는 단체 모든 분에게 해당 절차가 진행됩니다.

• 하기의 해당하는 경우 부정 승차로 간주합니다.

• 지정자 이외의 다른 이가 사용했을 경우

• 예약 인원 수보다 많은 인원이 사용했을 경우

• 사용자가 여권(패스포트)를 지참하고 있지 않은 경우

• 승차권에 표시된 지정자가 사용하고 있지 않은 경우

• 각 교통 기관/운수 기관의 사업자가 정하는 여객 영업 규칙 등에 의해 무효가 되는 승차권(위조 승차권 포함)을 사용하여 승차한 경우

• 버스 사업자의 경우, 도쿄도 교통국에서 정한 일반 승합 여객 자동차 운송사업 약관의 규정에 의해 무효가 되는 승차권을 사용하여 승차한 경우

■트러블/예기치 못한 문제 발행/이용 단말기 대한 안내■

• 교통 기관 운행에 지장이 발생하였을 경우는 대체 운송기관을 이용할 수 있습니다. 이에 대한 유효기간 연장 및 환불 등은 접수하고 있지 않습니다.

• 디지털 단말기/전자기기(스마트폰, 태블릿)의 배터리 방전 및 고장/파손으로 인하여 사용할 수 없는 경우는 승차하실 수 없습니다. 디지털 단말기/전자기기를 복구하여 탑승하거나, 예약하신 사이트/여행사로 문의를 부탁드립니다.

• 승차 중에 디지털 단말기/전자기기(스마트폰, 태블릿)의 배터리 방전 및 고장/파손이 발생한 경우는 승차역으로부터 계산하여 운임을 징수합니다. *승차역을 모를 경우는 해당 노선의 제일 먼 역으로부터 운임을 계산합니다.

■문의■

• 예약에 관한 모든 문의는 예약하신 사이트/여행사로 연락 부탁드립니다. 현지 역무원/버스 승무원들은 이에 대한 응대를 하고 있지 않습니다.

• 이용 방법에 관한 공식 안내(규칙)은 GTP 협의회 홈페이지 내의 취급 방법 'Agreement'를 확인하여 주시기 바랍니다. https://greater-tokyo-pass.jp/ 의 아랫부분에 기입되어 있습니다.